Se establece un criterio estandarizado para todas las empresas y usuarios, basándose en el historial de consumo propio de cada uno. Este es el camino hacia la protección de los usuarios frente a cobros excesivos, asegurando que no se realice ningún cargo adicional sin antes investigar la causa del aumento en el consumo.
Con la nueva resolución, tendremos actualizado un registro de usuarios que experimentan cambios en su consumo de energía durante ciertas épocas del año.
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